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Diego Lopes Fávero - ME - Companhia Digital, com sede na Rua Igino Scarpelli, 638 – Pq. Marajoara, Santo André/SP, CEP 09112-150, CNPJ: 15600268/0001-31, Inscrição Estadual: 626.439.060.119, doravante denominada simplesmente Mundo das Massinhas.
Considerando que o Mundo das Massinhas realiza venda de produtos e serviços pela internet;
Considerando o interesse do Cliente na compra dos produtos oferecidos pelo Mundo das Massinhas ("Produtos") em seus canais de venda;
O presente contrato tem por finalidade estabelecer as condições gerais de uso e compra de produtos e serviços do cliente do site mundodasmassinhas.com.br(www.loja.mundodasmassinhas.com.br).
I. Confidencialidade: é de responsabilidade do Mundo das Massinhas a preservação da confidencialidade de todos os dados e informações fornecidos pelo Cliente no processo de compra. A segurança do site é auditada diariamente e garantida contra a ação de hackers, através do selo "Site Blindado".
II. Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC): O cliente dispõe desse serviço para sanar suas dúvidas, solucionar eventuais solicitações ou reclamações a respeito do seu pedido ou de qualquer conteúdo disponibilizado no site. O SAC poderá ser acionado por meio de telefone ou de formulário do site ou envio de e-mail para sac@mundodasmassinhas.com.br, todos disponibilizados em nossa "Central de Atendimento".
III. Política de entrega: o prazo para entrega dos Produtos é informado durante o procedimento de compra, contabilizado em dias úteis. As entregas dos Produtos são realizadas de segunda a sexta-feira,